O procedimento de formatação a seguir foi realizado no Samsung Galaxy J7 Pro. Antes de prosseguir verifique se seu aparelho apresenta ao menos 70% de carga de bateria. Feito isso, siga os passos abaixo:
Procedimento para resetar o Samsung Galaxy J7 Pro:
Método 1:
- Desligue seu Samsung Galaxy J7 Pro.
- Agora pressione e mantenha pressionados os botões Volume Mais + botão Home e logo depois aperte e segure botão Power (Liga/Desliga).
- Quando o Samsung Galaxy J7 Pro vibrar e aparecer a marca Samsung, você irá liberar apenas o botão Power e continua pressionando os outros botões.
- Quando aparecer a tela azul com o robozinho do Android, libere todos os botões e aguarde.
- Agora selecione com o Volume Menos a opção Wipe Data/Factory Reset e aperte o botão Power para confirmar.
- Nesta tela selecione "Yes" e confirme com o Power novamente.
- Para finalizar, confirme com o botão Power a opção reboot system now.
- Agora é só aguardar o seu celular Samsung Galaxy J7 Pro reiniciar.
Método 2:
- Com seu celular ligado, toque em Configurações.
- Depois em Backup e reinicialização.
- Agora em Reinicialização de dados de fábrica.
- Então toque em Redefinir.
- E por último em Excluir tudo.
- E aguarde o término do processo.